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J'ai pas d'idée calculer pas

Discussion créée le: 02-05-23 21h43

Réponses: 6 réponses

Sarah10
Apprenti pisteur

J'ai pas d'idée calculer pas

RÉSOLU

Est ce que si mon téléphone se casse je devrais le payer ? 

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1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

Bonjour @Sarah10 

@Que ce soir un téléphone acheté cash ou avec un abonnement, il s’agit d’un achat. Vous êtes donc le propriétaire de l’appareil. S’il se casse et si vous n’avez pas pris d’assurance (en supposant que l’assurance couvre ces potentiels dégâts), les frais de réparation seront à votre charge. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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6 RÉPONSES 6
Sarah11
Pisteur expérimenté

Bonjour @Sarah10 ,

Aller directement dans un shop orange.

Voici via le lien la procédure a suivre : https://www.orange.be/fr/options-et-services/gsm-et-smartphone/reparer-votre-gsm 

Cordialement,

Sarah

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Gregory
Sage
Sage

Bonjour @Sarah11 

Sauf que ce lien est pour la France

cdlt,

Sarah11
Pisteur expérimenté

Bonjour @Gregory ,

Ah zut ... Je vous remercie d'avoir réagi. Je me suis corrigé. 

Cordialement,

Sarah 

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