@Que ce soir un téléphone acheté cash ou avec un abonnement, il s’agit d’un achat. Vous êtes donc le propriétaire de l’appareil. S’il se casse et si vous n’avez pas pris d’assurance (en supposant que l’assurance couvre ces potentiels dégâts), les frais de réparation seront à votre charge.
Solution acceptée
bulrog
Super User
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5.1K messages
Bonjour @Sarah10
@Que ce soir un téléphone acheté cash ou avec un abonnement, il s’agit d’un achat. Vous êtes donc le propriétaire de l’appareil. S’il se casse et si vous n’avez pas pris d’assurance (en supposant que l’assurance couvre ces potentiels dégâts), les frais de réparation seront à votre charge.
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tontoncamel
Guerisseur expérimenté
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737 messages
Bonsoir
Est ce un achat avec abonnement ??
Achat en 24 mois ?
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Sarah11
Pisteur expérimenté
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21 messages
Bonjour @Sarah10 ,
Aller directement dans un shop orange.
Voici via le lien la procédure a suivre : https://www.orange.be/fr/options-et-services/gsm-et-smartphone/reparer-votre-gsm
Cordialement,
Sarah
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