Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 03-10-18 13h07
Antwoorden: 14 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Hallo,
Mijn appartement wordt volgende week opgeleverd en ik zou bij orange willen aansluiten om de diensten van internet en tv te willen gebruiken.
Ik lees hier dat er blijkbaar lange wachttijden zijn om dit te verkrijgen, en mijn vraag is wanneer ik dan de aanvraag moet indienen om tegen minstens eind november zeker internet en tv ter beschikking te hebben.
Mvg
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@rude aangezien Orange afhankelijk is van Telenet voor de kabel aansluiting zou ik zo snel als u tijd heeft deze aanvraag doen. Orange zal een ticket aanmaken naar Telenet en die volgen dat op . De wachttijd kan een maad duren maar ook twee maanden dat ligt aan Telenet wanneer deze langs komen. Dus liever gisteren dan vandaag is eigenlijk de boodschap.
@sbwtruong de tap of de paddestoel is de aansluiting van Telenet zelf waar uiteindelijk uw kabel aan aangesloten wordt. Nee ook zelf niet knoien bedrading want ook ik ben daar een leek ik daar ga ik niks op kunnen zeggen hoe en wat . Hier onder een linkje met wat ik bedoel en hoe te werk gaan met de kabel neer te leggen en ook eveneens welke kabel.
https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/voorzie-de-buitenbekabeling
Bedankt patrick2 voor het snelle antwoord.
Ik volg je raad en doe direct het nodige.
Het hangt er volgens mij ook vanaf welke streek/regio , voor mij was het slechts een week wachten tot ze kwamen.
Ja infrax heeft hier 3 a 4 dagen voor de orange installatie datum gekomen, maar dat was omdat ik niet bij telenet zat en moesten mij weer aansluiten op de tap.