Ik zou graag een simkaart bestellen met een nieuw nummer (dus geen behoud van bestaand nummer).
Ik doe dit via https://eshop.orange.be/nl/mobiel/herlaadkaarten
en kies dus volgende optie
Alleen vind ik raar dat op het volgende scherm geen mogelijkheid krijg om aan te duiden dat ik echt wel een nieuw nummer wil en bovendien verplicht wordt om een mobiel nummer op te geven.
Ik kan daar toch maar moeilijk mijn eigen nummer ingeven, ik ben al Orange klant!
Hoe kun je dus tegelijkertijd een nieuw nummer aanvragen en gebruik maken van de webpromo als nieuwe klant (bijvoorbeeld voor een van de kinderen) ?
Ik zie dat je toch bepaalde dingen niet correct leest. Er staat duidelijk dat je daar een contact telefoonnummer in dient te geven dat ze je eventueel op een bepaald nummer kunnen contacteren bij vragen of iets dergelijks. Daar staat niet dat je een nummerbehoud moet in geven zoals je nu zegt.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Ik zie dat je toch bepaalde dingen niet correct leest. Er staat duidelijk dat je daar een contact telefoonnummer in dient te geven dat ze je eventueel op een bepaald nummer kunnen contacteren bij vragen of iets dergelijks. Daar staat niet dat je een nummerbehoud moet in geven zoals je nu zegt.
