Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
mschaekers
Rekruut scout

Verschil "Surfvolume smart data" en "Surfvolume"

OPGELOST

Hi!

Ik ben buiten mijn abonnement gegaan met "Surfvolume Smart data", maar heb nog 10 GB "Surfvolume".

Iemand een idee wat het verschil en hoe ik kan overschakelen naar "Surfvolume"? 

Groetjes,

Melanie

 

 

Labels (2)
0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Cdt24801
Leidende sjamaan

@mschaekers 

Inderdaad, het is zoals @Gregory zegt. Je kunt daar helemaal niks zelf instellen of regelen.

Dat betekent ook dat je eigenlijk niet buiten uw volume kan gaan zolang er nog volume van de andere soort is. Zijn de Smart data op begin je automatisch aan uw inbegrepen surfvolume.

Is dat niet het geval bij u, dringend de helpdesk/klantendienst aanspreken, dat moet dan rechtgezet worden.

Leuze van de dag | Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Gregory
Leidende sjamaan

Dacht dat de overschakeling automatisch gebeurde @mschaekers 

Zelf kun je daar niks aan doen

Leden met de meeste pluimen