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Je trouve que le message pour prévenir que nous somme en hors forfaits b’es pas assez rapide. Ça m’est déjà arrivé de le revoir alors que j’avais atteint le plafond maximal
Je suis d'accord avec vous, dans ce cas je recommande de bloquer le hors forfait dans les options via l'application orange ou en téléphonant directement à orange
Je suis d'accord avec vous, dans ce cas je recommande de bloquer le hors forfait dans les options via l'application orange ou en téléphonant directement à orange
Ou se trouve cette option car à par celle pour bloquer le dépassement du date, j'ai beau avoir parcourus toute l'application et le site internet, je ne trouve nul part une option pour empêcher le depacement de son forfait ?
Elle n’existe pas… on ne sait pas bloquer le dépassement de forfait dû aux appels téléphoniques.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Merci pour votre réponse c'est gentil d'avoir pris le temps.
C'est bien dommage de ne pas le proposer alors que la concurence le fait. Et savez vous pourquoi alors que le payment sur facture orange est désactivé on se retrouve quand même avec une facturation d'un service sur celle si ?
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
