Orange TV App met meerdere decoders

[Stoffel]

Hallo

kan je de Orange App met meerdere decoders koppelen? WIj hebben er twee maar ik slaag er enkel in om de App met één decoder te verbinden.

Bedankt

Kristof

[Stoffel]

Dag @TomN Nog een kleine aanvulling: er staat een verschillend account nummer bij het aanmelden op de eerste decoder dan bij het aanmelden op de tweede decoder in het instellingen scherm van de app. Met vriendelijk groeten Kristof

[Cdt24801]

@Stoffel

Dan zou ik eens bij de klantendienst informeren of het niet mogelijk is om beide op hetzelfde account te plaatsen. Waarschijnlijk is uw probleem dan verholpen ....

[TomN]

Zoals @Cdt24801 aangeeft, best de klantendienst contacteren. Vermoedelijk een foutje op een van de twee decoders.

[Stoffel]

Dag Tom Ja, ik heb dat symbooltje in de app staan maar daar kan ik enkel kiezen tussen mijn smartphone (dit toestel) en de eerste decoder. Als ik ontkoppel en koppel met mijn tweede decoder, zie ik opnieuw dit toestel en de tweede decoder. 'K moet wel zeggen dat jullie veel problemen heb gehad bij het activeren van de tweede decoder. Groetjes Kristof