Administrateur Espace client

[OLO4850]

J’ai un problème avec mon espace client.

J’étais administrateur de ce dernier, donc j’avais accès aux factures, aux différents appareils liés …

Mais depuis hier, je n’ai plus accès à tout… Apparement, je ne suis plus administrateur…

Je n’ai rien fait, ni rien demandé…

Est-ce normal?

[OLO4850]

Merci

[RizlaineB · Accepted solution]

Bonjour @OLO4850 ,

Si vous êtes titulaire du contrat, il vous suffit de contacter notre service client via le chat, les réseaux sociaux ou le 5000 et demander à ce que votre numéro soit repris comme administrateur 😉

Belle journée,

Rizlaine