Coyote niet actief

[Ragnarok]

Hallo,

ik ben overgestapt naar een koala limited abonnement en er werd mij gezegd dat ik een coyote-abonnement zou krijgen met mijn tarief. Als ik via coyote probeer in te loggen wordt er mij gezegd dat het service niet is inbegrepen in mijn abonnement. Wat is hier aan de hand? Coyote was 1 van de redenen waarom ik voor koala koos.

[Zipke]

Niets opgelist coyote stopt met orange samenwerking ik ben al meer dan 10 maand uitgezet   maar bij mijn aankoop van nieuw toestel en orange abonnement werd er belooft op mijn aankoop contract tot zolang ik bij orange bleef levenslang naar dat is bull . Als ik naar het contract van 3 jaar geleden kijk denk ik goede oplichting 

[Cdt24801]

@Zipke 

Die stopzetting van de samenwerking tussen Orange en Coyote is intussen al heel oud nieuws hé.

Heb jij dat ergens schriftelijk, dat je Coyote kreeg zolang je bij Orange bleef? Ik vrees dat je één en ander omgekeerd interpreteert: om coyote gratis te blijven houden moest je uw abo bij Orange blijven houden. Maar omgekeerd heeft Coyote nooit beweert dat je levenslang Coyote kreeg zolang je Orange bleef houden.

Klein verschil ...

[Elinger]

Ik heb hetzelfde probleem

[Ragnarok · Accepted solution]

Hey,

Coyote is nu actief bij mij, ik denk dat je plus minus 3 dagen moet wachten tot dat je gegevens verwerkt zijn.

mvg