Internet & TV

Bonjour, Lors de l'installation de mon pack internet et tv, le technicien m'a installé 4 boosters en me disant que vu que je suis un client VIP, je n'aurais pas à les payer. J'ai reçu ce jour la confirmation des modifications de mes produits, les boosters sont facturés à 3€ par mois. Est-ce que la r

Bonjour, mon imprimante n'arrive pas á se connecter á mon reseau. Le diagnostique dit que je dois autoriser son adresse HW/MAC pour bypasser le filtre. Pour cela, je dois entrer dans les paramètres du modem, si j'ai bien compris, en utilisant l'adresse IP du modem. Ou peux-je trouver le IP du router

Bonjour, J’habite sur la commune de Durbuy et depuis hier matin je n’ai plus rien. Ni TV, ni Wi-Fi... Que puis-je faire sachant que j'ai déjà éteint et modem et décodeur ? Merci pour vos réponses.

Bonjour, J'ai cherché dans l'aide d'Orange, de HBO Max et de BeTV sans trouver de réponse: La version de HBO Max incluse avec BeTV est la version basique (donc avec pubs et en HD, pas en 4K). Est-ce que quelqu'un sait comment avoir la version premium de HBO au lieu de la version basique via BeTV ou

Depuis le passage du technicien le 6 mai 2025 qui a remplacé le répartiteur coaxial de Telenet par celui de voo, j'ai certaines chaînes où j'ai le message "pas de signal". J'ai téléphoné au service technique pour signaler le problème mais pour l'instant rien n'a changé. J'ai toujours le problème qui

Bonjour , depuis quelques jours j'ai un problème avec la TV et en particulier le décodeur je pense , quand J'allume la télé et le décodeur nous arrivons a capter la chaîne mais dès que je change de chaîne , écran noir pendant au moins 15 secondes puis le logo de la chaîne apparaît et puis seulement

Bonjour, Je pense prendre l'option TV Lite chez Orange. Cependant, je dispose d'un Apple TV, et j'ai remarqué que l'application n'était pas disponible sur le store. Pensez-vous que Orange va résoudre le problème car ça ne m'intéresse pas d'avoir un appareil Android. En vous remerciant.

bonjour à tous, et bien voilà, j'avais râlé il y a quelques jours car sur ma facture j'ai vu qu'on supprime encore 3 ou 4 chaînes dont Dorcel TV. évidemment ce sont des chaînes de **bleep** donc cela ne m'intéresse pas du tout. mais néanmoins c'est encore une fois enlever une offre TV. ça ça me plaî

Bonjour à tous, Comme tout le monde j'ai, un jour, reçu un message sur mon décodeur que le nouveau décodeur Orange était disponible. L'ancien fonctionnant parfaitement jusqu'à présent, je ne l'ai jamais commandé. Or aujourd'hui, par moment et pas tout le temps, j'ai des images pixelisées, du son qui

Bonjour, J'aimerais savoir comment paramétrer les enregistrements, pouvoir définir par exemple 10 minutes avant et après le programme. Actuellement j'ai souvent la mauvaise surprise où le programme est déjà commencé quand l'enregistrement se lance. J'ai une nouvelle Tv Box Androïd. Je ne trouve null