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Lancer un sujetBonjour, je rencontre depuis quelques semaines une grosse instabilité de ma ligne internet. j'ai déjà lancé le service client orange qui n'a pas vu de problème a distance, ils ont ensuite demandé au service "expert" de se pencher sur la question et le retour a été le même. j'en suis au stade ou j'ai
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Internet & Fixed Phone
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Je me suis abonné Be TV par la page Facebook Orange 3 minutes plus tard les chaînes il est activé sur ma box j'ai reçu un email d'orange pour activer Be TV go mais impossible chaque fois un message d'erreur
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TV
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Bonjour, J'ai souscrit à un pack en ligne. Je reçois la confirmation de ma commande par email. Quelques heures plus tard je reçois un email du RDV d'installation annulé en raison d'un problème technique (dans l'email le problème est : problème technique d'encodage) - ok et ? On fait quoi ? Aucun app
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Pack
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bonjour , quelqu’un a t il eu le même problème que moi . J avais un abonnement Disney + que j ai résilié vu que je l ai pris en option dans mon forfait orange tv + , le hic c est que je ne sais pas comment activer cette option , mon ancien abonnement Disney été associé à la même adresse mail que cel
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TV
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Solution acceptée
Bonjour Depuis juillet, l'app HBO max semble inaccessible sur ma box. Quand j'ouvre l'app, le seul bouton qui apparait est "droits et confidentialité". J'ai désinstallé, réinstallé, vidé le cache, redémarré,... rien n'y fait. Avez-vous rencontré le même soucis? Quelq'un a trouvé une solution? Merci,
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TV
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Solution acceptée
Bonjour, les enregistrements se coupent en plein milieu du visionnage. Quelqu'un a déjà eu ce problème ? et sait comment le résoudre ? Merci
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TV
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Solution acceptée
Petit avertissement concernant une intervention d’un technicien Orange. J’avais signalé un problème d’instabilité du Wi-Fi. Le technicien est intervenu sur l’installation/câblage Orange situé à l’arrivée de la ligne, et non sur mon modem près de la télévision. Il m’a expliqué que lors de mon passage
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour, Je ne possède (et ne veux pas posséder) de télévision. Je voudrais m'abonner à Be TV Go (avec HBO Max), mais sans prendre d'abonnement Orange TV avec décodeur. Est-ce possible? Je préfère avoir lka réponse avant d'appeler le "call center". Je trouve que ces derniers temps le service clientè
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TV
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Je suis allée au magasin Orange à Tamines pour passer de VOO à Orange. Le problème, c'est que l'abonnement VOO est au nom de ma mère. Le vendeur me dit qu'elle doit être physiquement présente. Elle a 94 ans, elle est au home et ne sait plus marcher et elle n'a plus toute sa tête. Je doit appeller un
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Pack
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Bonjour Je fais cette demande pour savoir si la télécommande de la nouvelle box Orange (IPTV) est capable de contrôler la box Orange Coaxiale (rétro compatible?) la raison à cette demande c’est que l’ancienne télécommande a le bouton mute mappé au même endroit que le bouton volume moins ce qui est t
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TV
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