Appareils et configuration

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  • samsung S22 ultra

    bonjour j'ai precommandé le samsung S22 ultra dans un magasin orange le 11/02/2022 avec un accompte , on m'avez dit qu il serait dispo le 25/02/2022, toujours rien... j'ai 2 question: 1/ qui l'a déjà reçu? et est ce que quelqu'un sait quand on le recevra? 2/ si on ne le reçoit pas avant le 10/03 on

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  • Commande Samsung s22 ultra

    Bonjour, je me pose une question j’ai précommandé un Samsung dans un shop, j’ai reçu un mail me confirmant ma réservation (c’était le 11/02) et aujourd’hui je viens de re recevoir un mail me confirmant ma commande. Je ne sais pas si vous saurez m’aider mais est ce que ça veut dire que mon téléphone

    Question

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  • Livraison Samsung S22 par Orange

    Bonjour, J'ai pris la promo en ligne S22 noir avec abonnement (livraison à partir du 24.02.2022) + écouteurs gratuits et cashback sur ancien appareil de 100€. Savez-vous déjà quand l'appareil sera livrer pour les clients qui ont fait comme moi avec les promo S22, S22+ et S22 Ultra ? Je vous remercie

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  • Pourrons nous avoir une mutli e-sim à l'avenir ?

    Savez vous me dire quand en Belgique nous aurons la possibilité d avoir des abo multi esim pour Apple Watch cellulaire svp ou me donner un contact pour me renseigner svp

    Question

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  • Commande eshop toujours pas reçue

    Bonjour, J'ai déjà fait un post la semaine dernière, ben vous savez quoi, je n'ai tjs pas reçu mon smartphone commandé le mercredi 09/02, j'ai téléphoné 6 ou 7 fois pour signaler qu'il y avait un problème, a part me baratiner ou me raccrocher au nez, il n'u a tjs pas de solution pour moi. Soyez pati

    Question

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  • MMS ne fonctionnent pas sur Fairphone 4

    Bonjour, J'ai acheté un Fairphone 4 sur le site orange, qui est arrivé préconfiguré correctement, mais pour une raison ou une autre, les MMS ne fonctionnent pas. Le point d'accès est bien configuré, les MMS sont activés, je peux tenter d'en envoyer, ça ne s'envoie pas, et quand j'en reçois, je les v

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  • Commande smartphone via le site web non reçue

    Bonjour, J'ai commandé un smartphone sur le eshop le mercredi 08/02, je n'ai toujours pas de notification d'envpi du colis. J'ai sonné vendredi, on me dit que le colis est prêt a partir, je devrais l'avoir début de semaine. J'ai retéléphoné hier, même réponse bidon, "j'ai demandé qu'on vous l'envoi

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  • Impossible de mettre eSIM Google Pixel 6

    Bonsoir, je me permets de poster mon problème sur le forum. J’ai acheté un Google Pixel 6 qui est compatible avec la eSIM, et quand je scanne le QR code que j’ai sur l’app M’y Orange il me dit qu’il y a un souci avec L’EID. Il faut savoir que j’ai une eSIM connectée sur mon iPhone 12. Avez-vous une

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  • Solution acceptée

    E-sim a partir de l’étranger

    Hors Belgique ( Suis en Grèce pour plusieurs mois ) , est il possible d’activer l’Esim sans passer par un shop Orange ?

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  • Problème avec les appels depuis la mise à jour 15.2.1 de iOS

    Bonjour, Depuis la mise à jour de iOS (15.2.1) j'ai des soucis avec les appels vers des n° de mon répertoire. Lorsque j'encode un n° au format international, je mets "+32 02 720 12 34" (par exemple) et l'iPhone me transforme ça en "+32 (0)2 720 12 34". Si j'appelle ce n°, j'ai un message me disant q

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