Internet & TV

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  • App TV Go se déconnecte régulièrement

    Bonjour à tous Nous avons un problème avec l’app TV Go sur de multiples appareils iOS. Régulièrement (tous les 2-3 jours) l’app se déconnecte et revient à la page d’accueil où il faut générer un code sur la TV box Bizarrement les appareils apparaissent encore dans la liste des appareils autorisés Ap

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  • Résiliation Home Internet

    Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec Orange et solliciter des avis sur la situation que je rencontre actuellement. Ayant initié une demande de résiliation de mon abonnement internet (cause la ligne était mauvaise) via un lien reçu par e-mail, fourni par un conseiller après un échange té

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    Internet & Fixed Phone

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  • France télévision

    Bonjour, Cela fait quelques semaines que j'ai du mal à capter France télévision via la box orange. J'ai un message disant que mie, disant qu'il y a un problème de signal que je dois vérifier les paramètres de l'antenne (ce qui veut dire faire une recherche de chaînes et tout reprogrammer), ça dure q

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    TV

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  • Solution acceptée

    Pourquoi certaines chaînes ne sont-elles pas en HD ?

    Bonjour à tous, Je me demandais pourquoi certaines chaînes comme LCI ou Euronews ne sont toujours pas diffusées en HD sur Orange TV. Avec la qualité des écrans actuels, regarder ces chaînes en SD devient de plus en plus frustrant. D’autres opérateurs semblent les proposer en HD, alors pourquoi pas O

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  • Problème de son

    Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons des problème de son sur certaines chaînes. Il n'y a plus de son sur certaines chaînes et sur d'autres le son revient en passant d'une chaîne à l'autre. Comment résoudre ce problème, je suis nouvelle et on est venu m'installer le décodeur mercredi passé. Bon

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  • Images saccadées

    Bonjour, bonsoir, Je constate depuis ce WE que certaines chaînes ont une image saccadée. J'ai déjà redémarré mon modem et mon décodeur (nouveau model) sans succès. Mon installation date du mois passé, donc mon installation est toute récente ainsi que le câble coax. j'étais chez Voo et au niveau de l

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  • Internet tv

    Bonjour, plus moyen de me connecter à mes chaînes HDMI1, il ne me reste que TIPIK. ma télécommande ne fonctionne plus (piles neuves pourtant!) le Wifi fonctionne. le boîtier Orange est en mode rouge (éteint), vert (TV allumée manuellement via le bouton sous l’écran). que faire?

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  • Solution acceptée

    Orange TV Go (appareil incompatible)

    Bonjour, Il est impossible d'installer "Orange TV Go" sur une nVidia Shield car, soit disant, l'appareil n'est pas compatible... Pourriez-vous corriger cela ? Merci

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  • Ras-le-bol

    Après un appel d'Orange m'obligeant à quitter VOO, je n'ai que des problèmes. Dès le 4 janvier la TV a été coupée par VOO et je n'ai reçu le décodeur que le 11 février après de nombreux appels qui mobilisent un temps énorme. De plus, les répondants se déclarent tous incompétents et me transfèrent de

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  • Renumérotation chaînes TV sur nouveau décodeur

    Bonjour, bonsoir, J'aimerais savoir comment changer la numérotation des chaînes TV sur le nouveau décodeur ( reçu ce mois-ci ). Si possible soyez précis car je débute avec ce décodeur. J'ai déjà vu des méthodes où on parle de favoris mais c'est loin d'être clair. Au cas où, j'ai aussi l'application

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