Internet & TV

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  • Decodeur + Modem

    Bonjour, je suis abonné à zenfiber avec un modem qui est branché en coaxial. Si je m'abonne à l'offre TV avec un décodeur TV box, une connexion ethernet au modem est-elle suffisante ? Autre question, si je prends l'offre TV light, peut-on acceder à la tv via une box android tv en installant via le p

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  • Code parental téléviseur

    Bonsoir, J’aimerais ré activer mon application Orange TV sur mon GSM et pour cela j’ai besoin de mon code parental à introduire sur le téléviseur. L’installateur Orange avait choisi un code (commun à tous) Avez-vous des suggestions ? Si cela est erroné comment puis-je retrouver ce code ? Merci !

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  • Solution acceptée

    Réseau

    @ bonjour à tous j'ai une question j'ai le wifi orange à la maison je suis sur 2 GHz et j'aimerais être sûr 5 GHz pour que les téléchargements de ma PlayStation 5 soit plus rapide comment je pourrais faire merci pour votre aide bonne journée

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  • Problème sur Bruxelles 1130 : Internet 60 mbs & latence 60 ?

    Bonjour, Y-a-t'il un problème sur Bruxelles 1130 ce lundi 02/06/2025. Down limité à 60 mbs mais latence à 600!? Merci. P.

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  • Format sous-titres BETV "A la demande"

    Bonjour, Sur la box Android, comment modifier le format des sous-titres de BETV à la demande? J'aimerais supprimer le fond transparent noir à l'arrière des sous-titres. Via les paramètres Android de la box dans accessibilité - sous-titres çà ne modifie en rien le format. Par contre le format est bie

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  • Qualité image BETV - France 5 - A la demande BETV

    Bonjour, Client chez Proximus depuis des années et Orange Business également pour les mobiles sociétés, je suis passé au Pack Orange Internet / Mobile / TV car j'attendais le replay, présent sur la nouvelle Box Android. Dommage pour le replay RTBF qui passe par Auvio car quand on veut revoir le jour

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  • Sans reseau et 4g/5g

    Bonjour, Je rencontre un problème régulièrement mais souvent cela ne dure pas. Dernièrement cela dure depuis 5 jours, je suis sans réseau et internet. Principalement chez moi, et j'ai des possibilités de téléphoner à l'extérieur mais avec un ou deux barres de réseau... on ne sait pas trouver la rais

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  • BeTV et version originale

    Bonjour, je suis abonné betv via Orange, mais je n’arrive pas à mettre les films en version originale (pour les films en VOD). J’utilise l’app BeTV Go sur Apple TV mais suis ouvert à d’autres solutions si nécessaire. merci d’avance.

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  • Nouveau client - déception service client FR / suivi de panne : installation

    Bonjour, Client pro depuis plus d'une dizaine d'année, je me suis décidé à passer pour le privé chez Orange pour pack TV, Internet, Tel, etc. Depuis le mardi 20/05 (date d'installation initiale prévue) c'est la croix et la bannière pour essayer d'avoir une réponse cohérente du service client FR. Ins

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  • Demande de reconnexion intempestive via Code QR avec l'application Orange TV sur une Tv Sony

    Bonjour, J'ai réussi à connecter ma TV Sony pour l'utilisation de l'application Orange TV sur celle ci en wifi mais je remarque que très régulièrement, l'application demande de se reconnecter avec le code QR... comme si elle n'avait pas mémoire d'avoir déjà été autorisée... C'est juste pénible... do

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