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Bonjour. Étant chez Voo depuis longtemps, on m'a facturé environ 50 € pour l'activation Internet suite au rachat par Orange. Pas de changement de modem ni changement d'abonnement. Est-ce vraiment normal ?.
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Internet & Fixed Phone
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Solution acceptée
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs jours des coupures Internet récurrentes à Leuze-en-Hainaut (7900). C’est la deuxième panne en trois jours. Ici depuis ce matin... Les voyants DS et US de mon modem clignotent en alternance et le voyant Online reste éteint. L’interface du modem indique : > “Mode
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour, Le 24 juillet, un technicien vient pour une nouvelle installation, il nous installé modem, booster, et nous avons un débit de 200mbps, nous lui demandons la marche à suivre pour passe au 1gbps. Il nous dit qu un simple appel chez le fournisseur pour demander l upgrade, rien de plus simple.
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Internet & Fixed Phone
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Hello, En raison des conditions météo actuelles, il est possible que vos services Internet & TV connaissent quelques perturbations temporaires. Pas d’inquiétude, nos équipes surveillent activement le réseau et sont prêtes à intervenir si nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre au plus vite. Mer
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Pack
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Bonjour, Je viens de réussir non sans difficulté à créer mon espace client après ma transition anticipée de VOO vers Orange, le résumé de mes produit ne semble pas correspondre a l'offre a laquelle j'ai souscrite, information manquante, l'abonnement Netflix semble rattaché a la télé alors que dans l
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Pack
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Solution officielle
J'ai déménagé et depuis lors, je n'ai plus accès aux enregistrements via le décodeur. Pourtant, les enregistrements sont dans le cloud donc c'est assez incompréhensible. Ça serait comme si les fichiers stockés dans google drive n'était accessible que depuis une seule adresse. Je peux toujours voir c
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TV
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Is there a timeline between WiFi installation at home to the time it will be active for usage. It's been 3 hours since we had installation and still the WiFi is unstable with flickering green lights and reds . Is it normal.
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Internet & Fixed Phone
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Solution acceptée
Bonjour, je suis nouveau client pour la tv et internet, mais j'aimerai savoir comment faire pour prendre l'abonnement Netflix. merci
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TV
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Solution acceptée
Bonjour.....j'ai voulu faire la migration internet fiber et mon dernier abo mobile de chez VOO vers Orange. Rendez vous ce matin 8h....technicien sympa qui fait l'installation et installe les Mesh et le modem. Par la meme occasion je dois éteindre et redémarrer aussi mon gsm puisque le changement se
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Internet & Fixed Phone
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