Options et services

A quand l'activation de l'e-sim pour Apple Watch cellulaire ? Avoir une montre cellulaire et être contraint d'avoir son téléphone pendant le sport en extérieur est vraiment contraignant ! Orange France la propose depuis plusieurs années, ainsi que SFR et probablement très bientôt Free. En Belgique,

Bonjour, j’ai passé commande d’un iPhone 17 avec abonnement (99€) j’ai payé, j’ai été activé de l’abonnement, mais jamais reçu le téléphone. Après avoir sonné plusieurs fois au 5000 un coup ils me disent qu’ils ne trouvent pas ma commande, un coup ils trouvent où on me met en attente et ne reprennen

J’ai déposé mon GSM en réparation le 03/11/2025 sachant que la date d'achat est le 13/09/2025. Le jeudi 13/11/2025, j’ai reçu un mail m’indiquant que l’appareil était réparé et disponible au magasin où je l'avais déposé. Cependant, lorsque je me suis rendu sur place le vendredi 14/11/2025, le vendeu

Cela fait 3 fois que je me rends dans un magasin ORANGE pour faire enregistrer ma carte prépayée comme demandé. Tout apparemment se passe correctement sur place, mais après 24H00 je reçois à nouveau le message comme quoi je dois faire enregistrer ma carte ?!?... Et donc le téléphone ne fonctionne pa

Bonjour, je souhaite souscrire à l’offre black friday pour les packs mobile + internet mais lorsque je suis la démarche, au moment de valider le deuxième numéro de mobile que je souhaite garder, ça ne fonctionne pas malgré le fait que je rentre le bon code reçu par sms. Il m’est impossible de poursu

Bonjour, J’ai une montre connectée Samsung Watch Ultra. Y a-t-il des progrès fait par Orange Belgique au sujet des e-sim pour montres connectées ? Orange France offre ce service paraît-il de même que Telenet en Belgique mais qu’en est-il de Orange Belgique ? Merci. Belle journée. Patrick

Mes services sont bloqué sans raison.

Bonjour j'ai acheté un Xiaomi pro 15 et le cadeau est une TV mais le lien ne marche pas comment faire pour récupérer le cadeau Merci d'avance pour votre réponse

Bonjour, Ma messagerie vocale est bien programmée. Quand j'appelle le 5555 j'ai bien le message enregistré par mes soins. Or, quand on me telephone, la messagerie vocale ne fonctionne pas et on ne peut pas me laisser de voicemail. Je rencontre également les deux problèmes suivants qui sont peut être

Bonjour, Je viens de migrer (MNP) 2 abonnements Proximus en 2 Prepaid Cards Orange. L'une est pour une personne agée qui n'utilise pas de data, l'autre est pour un modem 4G embarqué dans une voiture. Est-il possible de gerer les 2 cartes à partir d'un même compte client ? Actuellement, j'ai deux com