Tarifs et consommation

Bonjour Après l'achat du smartphone Honor 70, des écouteurs étaient offerts. Pour les obtenir ils demandent la photo des deux premières pages du contrat d’abonnement (ou de prolongation d’abonnement).Hors je n'ai reçu que la facture du téléphone. Pourriez vous me contacter ? Merci Macias Vanessa **b

Bonsoir à tous, j'espère que je suis dans le bon forum. Depuis un certain temps, je n'arrive plus à acheter/payer un service dans le Play Store avec la facturation de l'opérateur. J'ai pourtant assez bien de crédit. J'ai un message d'erreur.

J'ai acheter un portable avec abonnement il y a moins de 3 mois pour pouvoir utiliser une application bien particulière. Malheureusement je viens d'apprendre que mon téléphone n'est plus compatible avec cette application. Est-ce que je peux faire un échange maintenant pour en avoir un compatible?

Bonjour je possède un abonnement GSM avec une ristourne de 10€ par mois . Si j'achète un nouveau smartphone via le shop orange puis-je toujours bénéficier de ma promo? merci

Bonjour, Notre super opérateur a coupé ma ligne hier pour un envoi trop volumineux d'SMS de ma part et suspicion de fraude!!!! Tout cela pour me protéger me disent-ils! J'ai en effet envoyé 4 SMS à chaque fois 85 destinataires (340 personnes au total). Ceci dans le cadre de mon activité de directeur

Bonjour, J'envisage de changer d'abonnement pour un autre opérateur, mais le mois en cours se termine dans quelques jours et la procédure complète n'aura pas lieu avant le renouvellement. L'autre opérateur m'a indiqué que je paierai mon abonnement (Go Plus) au pro rata des jours pour lequel je serai

Quelqu'un à des retours de ce téléphone ? Qualitée de l'appareil photo/vidéo by night?

Bonjour, Suite à une séparation avec ma compagne nous avions ensemble pris deux abonnements que nous avions regroupés. Le soucis c'est que les deux sont à son nom à elle. Est il possible de séparer les abonnements et de reprendre mon numéro a mon nom. Sachant que si il faut le résilier avant de le r

Bonjour, J'aimerais désactiver l'option "recharge de surf" via mon espace client (via le site web). Je la vois bien dans mes options, mais je ne vois pas comment la désactiver : Merci !

Bonsoir, J'ai installee l'appli My Orange sur mon telephone et j'ai la configuree avec le numero associe au extra surf card ( 2-eme sim) en esperant voir dedans le volume de data utilisee. Alas, pas de chance. car la page consommation data n'est pas presante (accessible??). Il faut toujours alez sur