Tarifs et consommation

Ugh à tous ! Comme vous le savez, les MMS seront payants à partir du 01/06. Totem voit que vous avez pas mal de questions à ce sujet. Vous ne voyez pas toujours le changement. C’est la raison pour laquelle Totem voudrait faire le point 😊. Un SMS trop long (1560 caractères, soit 10 SMS en un envoi),

Est-ce qu'il y a une application pour les abonnements Hey! Ou c'est directement sur l'application Orange ?

Bonjour, Cela fait 2 mois de suite que je vois sur mon application Orange que j'ai des frais hors abonnement alors qu'il me reste du volume de surf (voir pièce jointe). La fois passée, Orange m'a dit d'attendre la facture pour voir ce que c'était. Quand je l'ai reçue, j'ai retéléphoné chez Orange po

Je reçois beaucoup d’appel de numéro masqué. Personne au bout du fil ! Est ce normal ?

Bonjour je voulais savoir comment on pourrait voir un numéro masqué qui nous sonne? Merci beaucoup et bonne journée

Bonjour, depuis ce matin, j'ai été appelée à 2 reprises par des personnes qui disent avoir reçu un appel provenant de mon numéro de téléphone. Ils ont vu un appel manqué et ont rappelé mon numéro mais ce n'est pas moi qui les ai appelés.. J'ai contacté le helpdesk d'orange mais la personne en ligne

me rendant à Istanbul, je m'interroge sur le coût lié aux appels,sms et le surf?

J'ai été facturé se 4,99€ a chaque connections pendant sept fois avant de me rendre compte lors de la facture que c'est a mon insu.... Que faire ??? C'est "content Trent Platform" faites attention

Le 16 mars j’ai fais une demande en ligne sur le site internet orange.be, un conseiller (Arnaud) m’a téléphoner suite à ma demande pour un abonnement + GSM : afin de finaliser ma demande j’ai dû faire le paiement du GSM : 1229,95 iPhone 13 pro max bleu. Le lendemain ma commande a été annulé car le c