Tarifs et consommation

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    Offre abonnement avec smartphone

    Bonjour. Est se qu'on peut prendre un gsm directement quand on fait un nouvel abonnement?

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    sms frauduleux

    Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui un SMS, avec comme message : Info-orange: Votre dernière facture a été débitée à 2 reprises. Nous vous invitons à remplir le formulaire de remboursement suivant: auth-orange.com Comme c'est arrivé dans mes spam, j'ai voulu d'abord me renseigner sur internet. J'ai donc

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  • Achat application playstore

    Bonjour, Je n'arrive pas à acheter d'applications avec le paiement par facture Orange, j'ai comme message paiement refusé contacter votre service client. J'ai contacté le service clientèle qui m'as activé le service mais rien n'y fait toujours le même refus quelqu'un peux m'aider ? Merci

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  • Solution acceptée

    NBA League Pass

    Bonjour, Je viens chercher de l'aide ici en désespoir de cause. Ce 31/03/2022, en pleine occupation professionnelle je reçois un SMS de Orange m'informant la confirmation d'un paiement via ma facture Orange d'un montant de 24,99€ pour un service NBA League Pass. Absolument sûr que je n'ai pas fait c

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  • PM Connect

    Est-il normal qu'Orange autorise le prélèvement automatique de sommes pour de soi-disant abonnements pour lequel aucun accord n'a jamais été donné ? Y a-t-il un recours possible ? Dans mon cas, ma fille s'est abonnée sans le savoir à un jeu mobile NBA, le temps de s'en rendre compte (mention unique

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  • Peut-on prendre l'option smart data sans abonnement ?

    Bonjour, Je me posais la question de savoir si il était possible de juste garder mes smart data c'est à dire 3 gb pour 25 euros par mois et annuler mon abonnement go plus à 20 euros par mois et le faire passer en prépaye par exemple ou tout autre possibilité. merci d'avance.

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  • Achats du s22 +, puis-je avoir les airs buds ?

    J ai acheté le S22 ce moi-ci. Et a quelques jours près j ai rater l offre des airs buds en cadeau. Comment puis je faire pour essayer de les avoir malgré tout. Surtout que j ai toujours pas mon tel car pas en stock lors de mon achat.

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  • Tentative de Phishing

    Bonjour, Je poste ce petit message pour faire part d'un sms qui m'est parvenu (voir photo). Les certificats SSL de la page en question ne correspondent pas à ceux de la page officielle de Orange.be (trouvée sur Google.be). Si quelqu'un peut prévenir un membre du support, ce serait bien opportun.

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  • Solution acceptée

    Comment voir ma consommation

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