Tarifs et consommation

Bonjour, j'aimerais me payer un nouveau GSM sachant que je suis déjà clients orange, c'est lors du payement on me propose de payer encore mon abonnements je n'ai pas envie de payer le double de mon forfait habituelle, que faire ? je me suis déjà enregistrée mais je ne vois aucun changement sur ma pa

Hello à tous, Il y a qql mois je suis partie de la Belgique pour vivre à l'étranger pdt un an. Ma carte SIM orange a donc été désactivée (après qql temps... mon abonnement était payé par mon boulot a pris fin et au bout de quelques semaines la carte s'est désactivé d'elle-même car je n'ai pas remis

Je viens de découvrir en consultant mes factures payés qu'Orange m'a prélevé 2 fois le mois de Février, c'est totalement intolérable. Je souhaite au passage retirer l'assurance de mon téléphone prise avec mais je ne trouve aucun moyen. Dois-je ajouter les factures au post? Bonne soirée.

Bonjour, j'ai reçu deux sms me disant que je m'étais inscrite à des jeux et que chaque sms reçu coûterait deux euros. Je ne me suis jamais inscrite à quoi que ce soit et bien sûr je retrouve ces 2x2 euros dans mes consommations hors abonnement. Comment avoir la preuve que je me sois inscrite car je

Salut la Commu ! Je suis chez Orange depuis quelques mois déjà. Je voudrait regarder mon tableau d'amortissement de mon abonnement Orange, seulement quand je vais sur myOrange et que je clique sur le lien pour voir mon tableau d'amortissement ça me redirige vers une autre page myOrange qui me dit "

Bonjour, Quelqu'un sait-il comment fusionner deux espaces client (un abonnement koala et une flybox)? J'ai essayé de créer l'espace client de la flybox avec la même adresse mail que pour l'abonnement koala, mais il n'a pas accepté. J'ai donc maintenant deux espaces client avec deux adresses mail, ça

Bonjour peux t-on soldé son smartphone lié a un abonnement si oui comment, dans espace client je ne vois que tableau d’amortissement mes rien pour soldé le smartphone bien a vous

Hello, quelqu’un sait si j’ai toujours droit aux réductions applicables sur les smartphones lors de la souscription d’un abonnement go+, qqes semaines après avoir souscrit à l’abonnement ? merci à tous Et courage pour ce confinement 😷

Bonjour, je viens de recevoir un rappel de paiement. Cependant, je ne retrouve aucune facture dans l'application my orange. Mes factures sont payées par mon employeur à part si je dépasse mon forfait. Mais n'ayant pas accès à ma facture, je ne sais pas comment j'ai pu dépasser mon forfait. Enfin, pe

Bonjour à tous, depuis plusieurs jours l’application my orange me dit que seul les clients Orange ont accès à l’application. Je suis client Orange et mon numéro est actif ... Je suis en esim depuis un mois +/- J’ai redémarré mon iPhone, réinstallé l’application 5 fois .... Toujours rien ... merci po