Tarifs et consommation

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  • Domiciliation

    Que se passe t'il si le solde est insuffisant lorsque la domiciliation se présente ?

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    Paiement

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  • Problème facturation

    Incroyable la facturation hors forfait sur koala smartphone 👎🏿

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    Hors forfait

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  • Adaptation Aigle et autres????

    Bonjour, J'ai une question L'abo Guépard comprend maintenant 15GB en pleine vitesse (pour 30€) et 30 si on a Love (pour 79€). L'abo Aigle est à 20 GB en pleine vitesse (pour 40€) et 24 si on à Love (pour 79€). Ne serait-il pas judicieux d'adapter Aigle? Et d'augmenter la quantité de data ds les peti

    Question

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  • Pas moyen d'obtenir la facture d'un smartphone acheté avec abonnement malgré plusieurs relances

    Bonjour. Nous avons commandé par téléphone les 9 et 12 novembre au nom de notre société auprès du numéro 5432 (de votre service clientèle) deux smartphones Huawei P30 avec des abonnements Koala Smartphone (l'un en renouvellement de 24 mois d'un abonnement existant, l'autre pour un changement de plan

    Question

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  • Re: Modif abonnement smartphone

    Bonjour, Moi j'y ai eu droit c'est même Orange qui me l'a proposer spontanément malgré un contrat avec smartphone .

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  • Modif abonnement smartphone

    Bonjour à tous ! Je suis cliente depuis 12 ans chez Orange ( j'y ai mon numéro mobile principal + un secondaire ) Je suis actuellement sous contrat abonnement Guepard 45 avec smartphone. J'aimerais modifier mon plan tarifaire vers un moins cher, mais le contrat 24 mois ne le permet pas... Pensez-vou

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  • Abonnement avec Iphone 11 pro

    Orange il font des abonnements de iPhone 11pro

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  • Abonnement aigle

    Bonjour Je viens de faire un abonnement aigle à 40 euros et que je vais payer 20 euros pendant 3 mois dites moi est ce que je peux faire un nouveau gsm lié à cette abonnement et si oui lequel et pas trop cher J'aimerais me faire soit le note 10 ou note 10+ ou le s10+ Comment puis je le faire de chez

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  • Solution acceptée

    Abonnement et smartphones

    Bonjour je souhaiterai savoir si je veux bénéficie d un abonnement + smartphones si je dois juste payé le téléphone ou téléphone +abonnement Merci d avance de la réponse 😀

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  • Refaire un abonnement après suppression du contrat

    Bonjour. J'avais un abonnement chez vous qui a été coupé suite à un non payement qui a été régler par la suite. Puis-je refaire un abonnement avec Smartphone chez vous? Merci

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