Tarifs et consommation

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  • Vpn : Tarification en roaming

    Bonjour, qu’en est il des frais de surf en 4g a l’etranger hors Europe quand on utilise un vpn ? Merci

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  • Solution acceptée

    WARNING Unfair Roaming charges

    WARNING: I’ve just been asked to pay €59 for internet roaming charges when travelling through Switzerland. When I arrived at the border, BEFORE entering I switched off my mobile data, and then I switched it back on AFTER leaving, but apparently for a few seconds each side I was connected to the swis

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    International

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  • forfait suisse

    J'aimerai savoir si Orange dispose d'un forfait speciale pour la suisse

    Question

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  • Sms orange, suspect

    Bonjour, J ai reçu ce sms : Orange: Votre ligne est PAYEE 2 fois par erreur, rendez-vous sur https://da.gd/Orange Du numero suivant 0460 21 04 50 Est ce suspect ? Merci

    Question

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  • Nouveaux abonnements

    Bonjour, il y aura-t-il des nouveaux abonnements ou des gigas supplémentaires dans les abonnements actuels ? Merci

    Question

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  • bug SMS automatiques

    Bonjour, 112 SMS (Numéro 8090) reçus depuis cette nuit 1h16 me disant que j'ai épuisé mon volume de surf... Je pense que j'ai compris ... Cela peut-il s'arrêter ???

    Question

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    Hors forfait

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  • Solution acceptée

    Orange aigle : MMS illimités ?

    Bonjour je viens de faire l’abonnement aigle est ce que les mms sont bien illimité merci

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  • Historique factures

    Bonjour, Je voudrais avoir un oeil sur mes précédentes factures, cependant, dans l'historique, je n'ai que la facture en cours... Comment puis-je faire pour visualiser les précédentes? Merci pour votre aide 😄

    Question

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  • Facture payée, mais toujours pas de service

    Bonjour, ma facture est payé et je ne sais plus rien ni même faire un appel ou envoyer un SMS ou avoir mon 4g

    Question

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    Paiement

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  • HELP !!!!! mon numéro de client pris par une autre personne, je reçois des factures

    Je reçois des factures, hors, je ne suis plus chez orange depuis le 4 mai..j'ai néanmoins payé les factures je viens d'arriver à me connecter à mon compte, car je n'y comprends rien, et je vois que mon compte client : 1.5735367 est attribué à ISABELLE ITANGISHAKA avec mon adresse mail et mon numéro

    Question

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    Espace client

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