Tarifs et consommation

Bonjour à tous, Je suis actuellement titulaire d'un abonnement Mobile Small à 15,00 € qui comprend, entre autre, 10 GB de data. En parcourant le site d'Orange, je vois qu'un forfait est actuellement proposé à 13,00 € durant 12 mois, au lieu de 22,00 €, avec 60+20 GB de data. Par conséquent, je me di

Orange me facture des frais de réception d’un appel provenant de Tunisie alors que je n’ai aucun correspondant tunisien et étais encore dans mon lit à l’heure indiquée. Orange veut bien me faire une ristourne de 50% mais pourquoi devrais je encore payer 50% alors que je n’ai pas reçu d’appel ? Que c

Sim suspendue pourquoi ?

bonjour , je viens d acheter un smartphone avec abonnement et depuis la commande je n'ai reçu aucun mail ni facture mise a part la confirmation de commande dans le Eshop par contre mon abonnement est bien passé au tarif de 57€/ mois voici le numero de commande reçu par mail le 19-11-25 Commande n°:

C'est inconcevable et c'est pourtant vrai. J'ai le forfait go light avec seulement 2h30 de communications. Je veux donc passer au forfait orange small qui offre des communications illimitées. C'est normalement possible via l'espace client mais çà ne marche pas. Je téléphone donc au call center le 10

I have moved abroad and I want to terminate my SIM card

Bonjour, J’ai reçu une note de crédit suite à la résiliation de mon abonnement. Avez-vous une idée de comment cela me sera remboursé ? Je ne sais pas pas comment contacter Orange puisque je n’ai plus de numéro de client … Merci d’avance !

C'est trés simple, il suffit d'aller de votre app MyOrange et de mettre votre travel data control sur 0 euros comment ça pas de supplément d'internet qui peut vite faire monter la facture =D

Bonjour, depuis plus d’un mois, sur le site Internet, les factures détaillées sont identiques aux factures résumées. Sur l’application j’ai bien accès aux factures détaillés mais j’ai besoin des plus anciennes donc je vais sur le site Internet. D’autres personnes de mon entourage ont le même problèm

Comment changer mon abonnement depuis l’application ?