Tarifs et consommation

I was staying in Belgium for a few months so I had taken one of the mobile subscriptions from Orange. I was domiciled an payments should have been done automatically but for some reason that didnt work, so I paid the bills every months through the app. But now I have left from Belgium, and I had my

Bonjour, suis je la seul lorsque Orange fait ses mise a jour sur l application. Je passe par exemple de 56 gb a 80gb en meme pas 2 jours. Est ce normal ?

Bonjour, j'ai un abonnement de 80 gb par mois et j aimerais savoir si je peux parfois rajouter 10gb ou autre. Car parfois il m arrive d atteindre le cota avant la renouvellement.

Je viens de commencer un nouveau moi et mes données mobiles sont déjà fini…j’ai 10GB rt ça ne part pas juste en une fois pourtant j’ai toujours désactivé mes données mobiles quand j’utilise pas mon mobile ducoup ???

Je suis soudainement facturer d'un produit non demander encore plus dans l'application des produit celui ci s'affiche a zéro euro compris de base dans les abonnement orange , aujourd'hui surprise alors que cette option met facturer de +de 3 eu par numéros et en plus cette fameuse option je ne la ret

Bonjour, j’ai fixé ma limite max de données à l’étranger à 50€. J’ai bien bloqué mes données cellulaires à l’étranger avant de rentrer en Suisse pour éviter toute mauvaise surprise. J’ai dû les réactiver pendant 2 minutes maximum avant de me connecter au wifi et je m’aperçois que la limite est attei

Bonjour, J’étais engagé avec un Smart Data sur un iPhone 15 (il restait 4 mois). J’ai souhaité changer de téléphone pour un Samsung S25, également avec un Smart Data. J’ai donc demandé en boutique de solder mon iPhone 15 afin de pouvoir souscrire à ce nouvel engagement. Or, l’opération s’est révélée

Bonjour Avez-vous vous deja eu des problèmes sur la facture? Que l appel qui est passé sur un territoire étranger et que sur la facture, l appel apparaît en national ? J ai ma facture de juillet qui est complètement fausse et impossible de joindre le service facturation ! Et impossible de corriger m

Comment fonctionnent les achats sur facture?

Bonjour, J'ai une carte prépayée depuis 4 mois pour une utilisation embarquée. Je reçois régulièrement (2-3 fois par mois) des SMS de la part de Orange, soit pour de la publicité pour leur programme Thank You (j'ai gagné un cadeau, super), ou pour d'autres stupidités. J'ai déjà demandé 3 fois à Oran