Mobiel

Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Geaccepteerde oplossing

    Abonnement opzeggen

    Ik ben mijn simkaart kwijt, ik kan niet meer op de orange app. Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen als ik enkel het klantennummer weet en het telefoonnummer?

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    120

    1

    0

  • SIM kaart

    Sim kaart is na 4 werkdagen nog niet geleverd welke actie kan ik ondernemen om dit op te lossen aub?

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    62

    2

  • Geaccepteerde oplossing

    Herladen

    Ik heb voor mijn dochter 10€ mobiel internet herlaad, zij ging zogezegd 5mb krijgen maar niets van gezien, bovenop haar abonnement mobile child.

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    56

    3

  • Geaccepteerde oplossing

    4G

    Wanneer wilt men 5G overal toegankelijk maken in België? Ik heb namelijk veel last van het feit dat 5G vaak naar 4G springt waardoor ik verbingsproblemen heb..

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    101

    3

  • Geaccepteerde oplossing

    Inschrijven voor de Klantenzone lukt niet

    Ik heb sinds vorige week een Orange-abonnement en ik probeer me in te schrijven voor de Klantenzone, maar dat lukt niet. Ik klik op Klantenzone, dan onderaan op Activeer je account. Ik kom dan op de pagina "Schrijf je in voor de Klantenzone". Op de vraag "Heb je op dit moment een Orange-telefoonnumm

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    93

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Geaccepteerde oplossing

    Vervanging simkaart

    Mijn vader ligt al een hele tijd in het ziekenhuis, zijn oude gsm is versleten, dus heb ik er een nieuwe gekocht. Zijn simkaart past niet in het nieuwe toestel en daar is de miserie begonnen! In de shop willen ze me geen nieuwe simkaart geven, want hij moet zelf aanwezig zijn! Ik heb een notariële z

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    118

    3

  • Geaccepteerde oplossing

    Verbinding mobiele internet

    Ik heb vaak dat mijn netwerk veranderd van 5G naar 4G en dat ook dat mijn berichten via whatsapp etc niet worden verzonden. Heb hiervoor de klantendienst gebeld zou niks schelen, hebben ze een reset gedaan waarna ik mijn smartphone opnieuw mocht opstarten na 15 min. Desondanks nog steeds hetzelfde p

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    98

    4

  • Geaccepteerde oplossing

    Toestel met abonnement

    Waarom kan ik geen toestel met abonnement krijgen

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    116

    3

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    4G/5G werkt niet

    Mijn 4G/5G werkt niet in Nederland. Zelf ben ik van België en nu op weekend in Nederland. Hebben alles eens aan en uit gezet , ook gecontroleerd of alles goed geïnstalleerd is.

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    94

    2

  • Geaccepteerde oplossing

    Simkaart nummer

    Ik zou graag mijn simkaart nummer vinden. Kan iemand mij helpen? Android 15 Bedankt.

    Vraag

     • 

    Netwerk and Veiligheid

    328

    1

    0

De Orange gemeenschap is

Loading...

Totaal aantal leden

Loading...

Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen

Loading...

Totaal aantal posts

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K