Mobiel

Over 14 dagen verhuizen wij naar een nieuwbouwappartement. Ik ben 100% zeker dat de bekabeling van Telenet doorgetrokken is tot in het appartement, de “kastjes” van Telenet en Proximus hangen er en er is mij verzekerd dat alles klaar is om aan te sluiten. Bij Orange echter hebben zij nog geen mogeli

Hallo, Schijnbaar krijg ik VoLTE niet aan de praat. VoLTE is ingeschakeld op de telefoon. In bijlage een aantal screenshot. (imei heb ik gewist) Misschien dat iemand weet waarom.

Ik ben te laat met mijn kaart te herladen. Is er een manier om mijn oude Orange nummer terug te krijgen? + Hoe lang blijft deze actief voor Whatsapp etc?

Ik ben overgestapt naar orange, maar mijn account van de andere provider staat nog steeds op actief. Normaal moet je zelf toch niets meer opzeggen toch?

Zijn er nog mensen die geen 4g meer hebben tijdens het bellen? Bij mijn vorige provider had ik daar nooit problemen mee.

Zijn er extra roamingkosten in Engeland nu ze niet meer bij europa horen?

Hallo, Ik kon tot enkele maanden terug nog al mijn producten beheren. Wat bedoel ik,het verbruik van mijn zoon en mijn man (deze is minder belangrijk 😅). Van de zoon is belangrijker,zo kon ik hem op tijd verwittigd als zijn data bijna op is.En van internet en tv stond er ook bij. Maar nu kan ik dat

Beste, Ik kreeg vandaag een SMS met volgend bericht. Iemand een idee of deze legit is ? De link in het bericht leidt naar de website getoond op de screenshot in bijlage. Lijkt me zeer onwaarschijnlijk aangezien iedereen die de link bemachtigd dan een compensatie kan innen. Mvg, Gauthier PS. Gyazo li

Beste, Omwille van zijn overlijden heb ik het volledige abonnement van mijn vader moeten opzeggen. Tv, internet, gsm en vaste lijn. Echter via telefoon en mail krijg ik geen antwoord op welke onderdelen ik allemaal moet retourneren (was niet aanwezig bij installatie). Ik kon makkelijk modem en decod

Op 6 juni heb ik nieuw contract met Proximus opgestart. Op 15 juni heeft proximus zowel telefonie als televisie en internet aangesloten bij mij. Op 26 juni kreeg ik een bericht vanuit de helpdesk van Orange vragende om jullie materiaal op te sturen, dit heb ik dan ook gedaan, jammer genoeg heb ik he