Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Nieuwe topic startenOfficiële oplossing
Wij hebben voor 3 toestellen een best destination pass aangekocht incl 2gb data. Bij 2 toestellen is deze data niet zichtbaar. Op het toestel waar het wel zichtbaar is noemt het een 'pass', bij de andere niet Hoe komt dit?
Vraag
•
Tarieven en verbruik
87
2
Officiële oplossing
hoe kan ik de extra verzekering uit men account verwijderen ik kan het zelf niet wijzigen precies ik betaal nu extra verzekering per gsm en wil dat verwijderen
Vraag
•
Tarieven en verbruik
59
2
0
Officiële oplossing
Ik heb mij een mifi apparaatje aangeschaft. Nu moet daar een data sim in komen. Heeft iemand daar ervaring in. Het liefst doe ik dit via orange uiteraard. Den van mijn twee abonnementen is zeker maandelijks niet op. Vandaar mijn vraag !
Vraag
•
Mobiel internet
62
1
0
Wanneer ik probeer om mobile serenity te deactiveren in mijn klantenzone lukt dit niet. Als ik bevestig dat ik het wil deactiveren blijft het rondje draaien en blijft daar hangen. Ik heb al topics gevonden maar daar zijn de antwoorden allemaal verdwenen. Graag hulp. Dank u.
Vraag
•
Mobiel internet
93
6
0
Waarom kan ik met Orange niet betalen via sms aan premium nummers?
Vraag
•
Toestellen and instellingen
46
2
0
Geaccepteerde oplossing
Ik woon in de Maleise Weg 12, 8340 Moerkerke. Gisteren was er de hele dag geen ontvangst doordat er een elektriciteitspanne was in een mast. Volgens de wetswijziging kunnen we hiervoor een compensatie aanvragen en verkrijgen. Drie maal heb ik 10-tallen minuten verloren door naar het nummer van Orang
Vraag
•
Mobiel internet
61
2
Geaccepteerde oplossing
Ik heb 3 nummers bij Orange (zakelijk account), bij 1 van de 3 toestellen kan er in het buitenland geen verbinding met 4G worden gemaakt. Heb alle instellingen al nagekeken, ook geprobeerd het netwerk handmatig te selecteren, probleem blijft zich echter voordoen
Vraag
•
Mobiel internet
97
3
0
Hoe kan ik mijn mobielen data extra functies zoals hotspot op een oppo?
Vraag
•
Mobiel internet
68
1
0
Geaccepteerde oplossing
Vraagje: bij sommige providers krijg je hopen data maar is die slechts tot een bepaald aantal GB geldig in de EU. Bij Orange vind ik daar niets van terug. Kan iemand bevestigen dat de 300GB van Mobile Large ook volledig in de EU te gebruiken zijn? Ik zou dan een Surf Extra Card en een 4G router meen
Vraag
•
Mobiel internet
65
1
0
Ik weet dat je soms geduld moet hebben, maar ik heb 2 weken geleden een aankoop gedaan via mijn orange abonnement en nog steeds de badge hiervoor niet ontvangen... Kan dit zo lang duren?
Vraag
•
Opties en diensten
61
2
0
Leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Conversaties