Mobiel

Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!

Nieuwe topic starten

Discussies

Meer weergeven
  • Geen internet +TV in Wanzele

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    113

    1

    0

    0

  • Pin simkaart niet deblokkeren met correcte puk.

    Onlangs installeerde ik een eSIM voor mijn iPhone. Ik verwijderde de fysieke simkaart en gebruik deze al een tijdje niet. Ik had problemen met het instellen van mijn mobiele internet en wou deze simkaart opnieuw installeren. Hiervoor vroegen ze me de puk code, deze gaf ik meerde malen correct in en

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    279

    2

    0

    0

  • Geschorste simkaart na heractivering volgens helpdesk en sms bevestiging nog steeds niet actief

    Mijn sim kaart was geschorst wegens een factuur te laat betaald. Gisteren helpdesk gebeld. Sim zou terug geactiveerd zijn. Maar nog steeds geen uitgaande oproepen of 4g en nog steeds de melding in my orange app dat sim geschorst is. Na vandaag opnieuw contact via chat zou hey fraude team er mee gemo

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    306

    2

    0

    0

  • app toestemmingen

    De My Orange app vraagt het volgende: "Toestaan dat My Orange telefoongesprekken start en beheert?" Waarom heeft de app toestemming nodig om telefoongesprekken te starten en te beheren? Moet ik dit toestaan om de app te gebruiken en om mijn datalimiet te checken?

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    173

    3

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Storing wifi

    Ik heb geen WiFi in huis weet iemand of er storing is in maaseik

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    143

    1

    0

  • Gsm online besteld

    Ik heb maandag een gsm besteld, op de orderbevestiging staat letterlijk levering binnen de 48 uur..... het product is beschikbaar maar heb er nog steeds niks van gehoord? Is dit normaal? Zet er dan niet bij dat de levering binnen de 48 uur is 🫤🤷🏻‍♀️

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    407

    7

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Surf extra of laadkaart

    Beste allen, Ik heb een tablet die ik enkel op reis (online) wil gebruiken, ik zie dat er een surf extra kaart is maar daarvoor betaal je 3 € per maand; ben ik beter af met een eenmalige herlaadkaart, of hebben jullie iets anders. Dank bij voorbaat Guido

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    310

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    nummer forward

    hallo, Ik bel voor nummer forward: **21*nederlands_nummer# maar krijg dan: Call forwarding connection problem or invalid MMI code Wat doe ik fout? Of gaat forwarding niet naar nederlandse gsm nummer? Dank (Ik heb sinds tween dagen een orange sim kaart. Bellen en gebeld worden gaat goed.)

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    436

    4

    0

  • Esim op laptop

    Weet iemand of je een surf extra kaart als esim kan bestellen en in een laptop kan gebruiken (mijn windows 11 laptop heeft een esim wwan voorziening)? Bij orange krijg ik tegenstrijdige antwoorden.

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    184

    1

    0

    0

  • Klantenummer

    Beste Volgens informatie online zou ik mijn klantennummer moeten vinden in de app, Klantenzone of factuur. Maar deze is nergens te vinden? Ik heb overal gekeken.

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    266

    3

    0

De Orange gemeenschap is

Loading...

Leden

Loading...

Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen

Loading...

Conversaties

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K