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Bonjour j’ai vu qu’il y avait un badge que quand on achetais un truc par sms on l’avait mais j’ai déjà acheter des reuf le mois passé mais j’ai pas reçu de badge

Le 03/06 j'ai par erreur payé ( via l'application) 2 fois les 73€ de ma facture. Après 3 coups de fil au service client je n'ai tjs pas de nouvelle de mon deuxième payement. Ils me répondent en boucle qu'ils ont bien reçu le payement de ma facture. Pourtant sur mes extraits de compte le montant à bi

Bonjour, Suite à l'acquisition d'un nouveau smartphone en boutique orange, j'ai demandé un nouveau numéro de téléphone et la suppression de mon ancien numéro. Le commercial a envoyé un email à Orange pour cette suppression. A ce jour, je vois que mon numéro n'a pas été supprimé. J'ai téléphoné au se

Bonjour, impossible d'activer l'application mobile serinity plus Erreur d'authentification Merci pour vos réponses

Bonjour, Voilà je m'inquiète car j'ai une domiciliation et ce mois-ci orange était sensé me retirer le 29 mai mais à ce jour aucun prélèvement n'a encore était effectué. Ça fais plus de 6 mois que je suis passée en domiciliation mais je n'ai jamais eu ce problème. Quelqu'un a déjà eu ce soucis? Je s

Bonjour, J'ai à nouveau un problème pour accéder au suivi de ma consommation ! Je n'y arrive ni à partir de mon application, ni via le #123# ni via mon compte client. C'est très pénible parce que j'ai l'impression que c'est délibéré de la part d'Orange pour que je dépasse mon forfait. J'ai déjà cont

Ma facture orange indique que j'ai envoyé des SMS à un de mes contacts alors que je n'ai rien envoyé du tout. Et orange dit que j'ai envoyé les sms de mon téléphone. En plus les heures sont 1h du matin ou 5h du matin alors que je dors. Quelqu'un aurait eu ce soucis? Merci

Bonjour est-il possible d'avoir une montre connectée à mon GSM sans bluetooth cette technique existe depuis plusieurs années en France merci de me lire

I used my direct debit account, but I closed my bank account and tried to pay my orange via bank transfer, but I never made this type of payment, I put my customer number and my name in the reference and sent the amount but in the orange app it says as paid but the plan seems not to have renewed.