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    Roaming : Forfait en Grèce

    Est ce que notre abonnement est valable en grèce ou alors on a des suppléments à payer ?

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  • Qu'entend orange par abonnement "nul"?

    Salut tout le monde, Je me permets de venir vers vous car j'ai malheureusement deux versions différentes quand je joins le service client. J'aimerais ajouter un smartphone à mon abonnement ultra gaming. Quand je me connecte à mon espace client, je suis autorisé à en ajouter un à cette ligne car l'ab

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  • Solution acceptée

    Voyage en Angleterre + carte prépayée

    Bonjour, Je pars prochainement en voyage en Angleterre. Pourrais-je utiliser aisément la 4G, sachant que j'ai actuellement une carte prépayée ? Ou bien y a-t-il un risque que je ne puisse pas utiliser mon data une fois sur place ? Si j'ai bien lu, les tarifs pour les appels ou sms reste le même qu'e

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  • Xiaomi 14T Pro - problème avec SIM1

    Bonjour la communauté. Je possède un Xiaomi 14T Pro (acheté chez Cash Converters). Aucun problème sauf, il y a peu, la connectivité a lâché lors d'un déplacement en train. Relancé GSM, rien, que dalle. A tout hasard, j'ai essayé sur le 2e port Sim, et là, cela fonctionne. Si je remets la carte en Si

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  • Arrêt abonnement TV et INTERNET

    Bonjour, Je vous contacte car après avoir appelé le 5000 à plusieurs reprises et sans solution à ce jour je ne sais plus quoi faire. Suite à un retour temporaire au domicile de mes parents j’ai demandé le 28/02/2025 l’arrêt de mes abonnements TV et Internet pour le 31/03/2025. malgré le fait que je

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  • Solution acceptée

    Synchroniser télécommande avec barre de son Bose

    Bonjour, je viens d’avoir Orange tv avec l’android box. J’ai une barre de son Bose connecté en optique. Je ne sais pas régler le son avec la télécommande d’orange. Est il possible de configurer cela, avec Proximus j’avais pu le faire manuellement en configurant bouton par bouton. Mais je ne trouve p

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  • Quota 4g erroné

    Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je traine ce problème et le support Orange au 5000 ne semble pas comprendre la nature de mon problème... 3 fois que je téléphone et je suis toujours dans le cas. Depuis que j'ai transféré mon abonnement Orange, seuls mes 3Go de Smart Data sont comptés dans mon a

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  • Puissance signal données mobiles

    Bonjour la communauté ☺️, Sur mon Galaxy S23 ultra au même endroit et côte à côte avec mon Huawei P30pro carte sim Orange tous les deux, Sur mon Huawei une barre en moins que le maximum. Sur mon Galaxy S23 ultra deux ou trois barres en moins que le maximum ! Quand appel whatsapp ou signal... en 4G o

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  • Comment désactiver mobile serenity

    Je n'arrive pas à naviguer tranquillement sans devoir attendre une minute à chaque fois que je change de site web

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  • Débloquer ma carte svp

    Ma carte orange est bloqué, j’aimerais la débloquer mais je ne peux ni appeler ni envoyer de mail car je ne trouve pas de mail… comment je peux faire svp?? meme l’appli my orange je ne peux plus l’utiliser à cause de ça

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