Mobile

Bonjçur j'avais commandé un iPhone via le shop de l'application. J'ai bien reçu l'iPhone mais pas la facture et je ne la trouve pas dans mes mails et évidemment je n'ai pas gardé le numéro de ma commande. Comment faire pour la récupérer, j'ai téléphoné au 5100 qui me dise qui ne save rien faire. C'e

Bonjour, J'ai réinitialisé mon téléphone il y a quelques temps et depuis lors, ma 4g est instable. J'ai comparé avec des amis qui ont orange et au même moment, eux ont de la 4g et pas moi. A certains moments cela fonctionne puis ça s'arrête. Si je rétrograde en 3g voire 2g, ça marche plus souvent. M

Bonjour Je rencontre des problèmes pour envoyer des SMS aux numéros spéciaux (6670, 6608...) pour les concours à la télé ou en radio. J'ai téléphoné au 5000 le 5 mai pour débloquer les numéros spéciaux et achats multimédia Ok tout est débloqué mais je n'arrive toujours pas, ça ne fonctionne pas... Q

Bonjour, dans ma derniere facture il y a une charge de 120 euros (60 x2) pour usage de data en Suisse. Je suis absolument sure d'avoir mis en modalité avion mon telephone et de l'avoir reconnecté apres avoir passé la douane. Peut etre mon telephone et celui de ma fille se sont connectés pendant quel

Bonjour est-ce que vous avez des informations pourquoi Orange propose toujours des offres digne de l’âge de pierre et ment à sa clientèle sur la prise en charge de la eSIM de l’Apple Watch ?Sérieusement ils se prétendent comme des « leaders » des télécommunications mais cela fait des années qu’ils p

Bonjour, J ai besoin d aide car ma carte sim orange est bloquée a la suite de 3 mauvais PIN. Je suis hors UE et c'est embêtant sans mon numéro. Je ne sais pas récupérer le PUK et je suis injoignable sur mon numéro. Je ne peux pas non plus me connecter via mon espace personnel. Est ce possible que ma

j’ai souvent un bug avec mes messages il ne veulent jamais s’envoyer en sms

J'ai acheté une nouvelle TV et la télécommande de ma box orange tv ne fonctionne pas pour allumer ni éteindre ni changer le son de celle-ci (c'est une EDENWOOD) j'ai bien suivi les modes d'emplois pour reprogrammer la télécommande mais rien n'y fait Dois je changer la télécommande car elle est obsol

Bonjour, j’ai fait activer l’option Best Destination pour me rendre hors d’Europe. Pour 20€, j’ai droit à 1000 min d’appels, 1000 SMS et 1GB de Data. J’ai passé un appel court et pas de Data … j’ai reçu un message me disant que j’avais dépassé mon forfait de plus de 25€. Je ne comprends donc pas… je

Bonjour,depuis deux semaines, notre flybox ne fonctionne plus. Nous sommes allés au shop de Malmedy, où ils n'ont pas pu nous aider (40 minutes de trajet pour rien). Ensuite, nous sommes allés au shop de Verviers, où nous avons obtenu une nouvelle carte SIM, mais cela n'a pas aidé non plus (80 minut