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  • Solution officielle

    Airpods samsung gratuit

    J'ai acheté un samsung A56 et on m'a dit que j'avais droit à des airpods samsung gratuit, j'ai été sur le site samsung.com mais impossible de trouver le formulaire à remplir, pouvez vous m'aider ?

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    cadeaux offerts

    J'ai souscris pour un abonnement à mes magazines. Le lien fourni ne fonctionne pas ! Donc pas de cadeau

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  • Cadeau avec portable

    Bonjour, j'ai commandé un smartphone avec normalement en cadeau des écouteurs qui n'était pas dans le paquet. Est-ce qu'il faut faire quelque chose de spécial pour les recevoir ? C'était la promo samsung A56

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  • Solution acceptée

    RCS toujours indisponible pour iOS !!!

    Bonjour, Cela fait plus d'un an qu'Apple à lancer le RCS pour l'iPhone et force est de constater que chez orange au boude toujours se service !! Mais pour quelle raison en sachant qu'il est aussi dispo chez Orange France depuis le mois de juin 2025 et également chez Base & Proximus depuis le mois de

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  • film 8790

    Aujourd'hui en envoyant un SMS avec film au 8790, je n'ai pas reçu mon code

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    URGENT! S25 Ultra 512GB

    Bonjour, J'aimerais savoir si serait encore trouvable avant la fin de l'année le S25 ultra en 512GB quelque part partout en Belgique (je peux me déplacer). Si oui, quel est son prix dans la promotion actuelle avec abonnement + tablette ? (La version 256GB est à 199€) J'ai déjà essayé d'avoir l'infor

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  • Solution officielle

    Passage de Voo Mobile à Orange Mobile, pas de réduction comme prévu

    Bonjour, Le 26 septembre, j'ai reçu un e-mail titré "4x plus de data pour le même prix, ça vous dit ?", m'indiquant que je pouvais passer de Voo Mobile (abo à 18€/mois) à Orange Mobile Medium (18€/mois également car 22€ de base - 4€ "à vie"), ce qui m'amène + de data. Je précise que dans le mail, il

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  • Appels facturé par erreur en France vers la France

    Bonjour, voilà hier j'etait en France avec mon GSM et j'ai appelé quelqu'un de ma famille sur son portable français et surprise j'ai été facturé à 0.23 par minutes comme ci j'etait en Belgique or que j'etait bien sur le réseau français Orange France. Que faire ?? Car il paraîtrait que je suis loin d

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  • Solution acceptée

    impossible d'accéder à mes produits

    Bonjour, Il m'est impossible de voir mes produits ou les consommations de mes abonnements via l'espace perso sur internet : J'ai contacté à plusieurs reprises le service client mais rien ne change. Une idée svp ? Merci d'avance

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