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Besoin d'infos sur nos abonnements ou nos cartes prépayées ? Une question concernant votre smartphone ? La réponse se trouve certainement ici !
Je dois supprimer la carte SIM. Comment puis-je le faire ?
Question
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Tarifs et consommation
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Bonjour, j’ai effectué une demande de data supplémentaire via l’application Myorange. J’ai eu un message m’informant que ce n’était pas possible pour le moment (option à 20€). J’ai donc fait la demande sur mon espace client via orange.be où tout s’est bien passé. hors 10 minutes après je m’aperçois
Question
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Internet mobile
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Solution acceptée
J’aimerai augmenter le montant des achat multiplia mais pas moyen qui peut me guider merci
Question
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Tarifs et consommation
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Ça devient vraiment du grand n'importe quoi. Plus rien ne justifie cette attente. Même plus le chiffrement qui est pris en charge maintenant. Pour faire simple, Orange est le dernier opérateur à négliger le RCS sur iOS. Toujours rien sur la mise à jour 18.6 . Le pire c'est que même les opérateurs vi
Question
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Appareils et configuration
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Bonjour à tous, J’ai une question concernant un voyage aux usa pour mon travail. Si je prends l’option "best destinations plus" à 14.95 euros, je vais bien pouvoir appeler/envoyer des messages depuis les USA vers la Belgique et avoir 2 GB que je peux utiliser depuis les USA ? Concernant la jauge de
Question
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Internet mobile
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Bonjour, Je viens de recevoir une notification que j'aurai activé une promotion "PROMO TOOLKIT" . De quoi s'agit-il ? Je n'ai pas activé une telle promotion. Je ne retrouve rien, non plus, dans mon espace client. Merci pour l'info. Gayzel
Question
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Appareils et configuration
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Bonjour, Nous sommes à l'étranger et depuis quelques jours mon fils sait envoyer des SMS mais plus en recevoir ! Il ne sait plus faire d'appels également ! Il n'avait pas ce problème auparavant et nous avons vérifier les mises à jour du téléphone , les paramètres , ect .. Se peut il que la carte sim
Question
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Internet mobile
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Solution acceptée
Bonsoir à tous ! Je me posais une question simple : comment vous gérez vos connexions mobile et Wi-Fi quand vous partez à l’étranger ? Est-ce que vous laissez la 5G activée ? Est-ce que vous coupez les données mobiles complètement et vous vous débrouillez en Wi-Fi ? Ou vous prenez un pass ou une car
Question
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Tarifs et consommation
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Bonjour. je suis en Espagne avec ma fille. Nous avons le même forfait. Quand j’essaye de l’appeler, un message vocale me disant « Ce numéro n’est pas autorisé ». L’itinérance est activée, elle a du 4G, 5G, mais impossible de téléphoner ou de recevoir des appels, sms. De mon côté, je sais appeler d’a
Question
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Réseau et sécurité
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Bonjour, J"ai fais une commande ce 26.07 d'un smartphone avec abonnement et d'un accessoire. J'ai reçu l'accessoire aujourd"hui mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire ou en est ma commande? Mon numero de GSM est dans mon profil. Merci Ben
Question
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Appareils et configuration
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